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服務

向客戶提供服務和產品開發的支援是本公司與純粹的商品貿易公司的分別所在,我們照顧客戶的需要時,不僅集中產品本身,還有產品背後能賴以維繫客戶持續使用的品質保證系統及各種服務,包括新標準開發、投訴處理、協助客戶獲得所要的法規文件。同時,我們也根據客戶的需要建立產品改良方案或個性化處理的項目服務等。
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合規性資訊

由證書,聲明書,確認報告和第三方審核信息提供合規性資訊。資訊包括生產或產品資格,安全認證或其他範疇,比如DEHP、亞硝胺或測試SOP、ASTM、ISO、USP等。
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CDE /中國註冊

我們在CFDA建立平台時已向CDE註冊所有內包材(直接與藥品接觸的包材)。 新產品會在每年進行註冊,亦保持文件處於激活狀態並持續每年更新。我們還會管理CDE檔案的變更,並向受變更影響的客戶提供支援。
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FDA /加拿大/歐盟註冊

我們的產品在FDA /加拿大/歐盟也進行了DMF註冊,並一直為新產品進行註冊。 DMF保持激活狀態並持續更新,可根據需要簽發LOA。
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工廠審計

客戶如想自行進行審計或通過第三方審核員審核製造商,可按照協議安排。我們並會為任何後續行動和溝通提供協助。
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